春風(fēng)十里，風(fēng)光旖旎。五一小長假又來了，朋友圈里滿眼都是“去哪兒”的話題。

　　每次假期過后，伴隨井噴的客流，垃圾遍地、文物遭殃、應(yīng)急車道成停車場……各種不雅不文明旅游現(xiàn)象的盤點，似乎成了經(jīng)年不散的例牌新聞。好在這兩年來，無論是頂層設(shè)計密切關(guān)注，還是輿論監(jiān)督積極跟進，文明旅游已成為熱點公共議題。在網(wǎng)絡(luò)上，“做文明游客、為中國加分”等倡議，也是應(yīng)者云集。

　　“倉稟實而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱�！币环矫妫袊司鵊DP已達8000美元。另一方面，隨著世界旅游業(yè)進入一個高增長時期，中國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也進入了一個快速增長時期。2015年，我國國內(nèi)旅游突破40億人次，旅游收入超過4萬億元人民幣。旅游消費的常態(tài)化說明，我國已進入“大眾旅游時代”。于此而言，旅游不是一件小事，不僅直接關(guān)系到產(chǎn)業(yè)發(fā)展與民生改善，實際上還是測試社會文明與文化軟實力的試紙。

　　文明無小事。旅游文明之所以備受關(guān)注，顯然不只是公德層面的考量。比如本月初國家旅游局公布了今年清明小長假期間旅游投訴和近期典型案件查處情況。截至目前，已有17名游客被國家旅游局列入“黑名單”。縱觀這些不文明行為，一是影響公共秩序。比如“機鬧”，甚至危及其他乘客安全。二是有悖法治底線。比如損毀文物，不是簡單的道歉能解決的問題。而至于攀爬雕塑、毆打領(lǐng)隊等，要么涉及公序良俗、要么涉及治安規(guī)矩，令旅游市場亂象叢生，也讓其他游客合法權(quán)益嚴(yán)重受損。更重要的是，不文明旅游很容易形成“破窗效應(yīng)”，彼此效仿，以至成為頑疾。一言蔽之，不文明旅游，沒有受益者。

　　為了文明旅游，制度設(shè)計也是蠻拼的。重新修訂和頒布《旅游法》，推動文明旅游信用平臺建設(shè)，將文明旅游納入文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位測評。不僅國家旅游局發(fā)布了《導(dǎo)游領(lǐng)隊引導(dǎo)文明旅游規(guī)范》，地方立法上，比如《江蘇省旅游條例》正式施行、首次單設(shè)“誠信經(jīng)營與文明旅游”章節(jié)……中央地方齊發(fā)力，網(wǎng)上網(wǎng)下共呼吁——游客守法知禮的越來越多，導(dǎo)游誠實守信的越來越多，“中國旅游”形象在不斷優(yōu)化、不斷刷新。

　　個人文明素養(yǎng)的高低，決定著這個國家的文明程度。那么，出游的人們，不妨少些“任性游”、多些“文明游”�！帮L(fēng)景很美，因為有你”，希望這個五一假期的更多詩意，源于這八字箴言。(鄧海建)