在比利時(shí)布魯塞爾馬利穆尼耶大道上，海航酒店集團(tuán)旗下的布魯塞爾唐拉雅秀酒店日前開業(yè)。這是中國高端民族品牌酒店第一家走出國門，在海外自建自管的酒店。

　　如今，中國游客足跡遍布世界。中國已成為世界第一大出境游市場和第一大出境游消費(fèi)國。

　　伴隨著中國游客出境游的腳步，中國旅游企業(yè)走向海外的步伐也越來越快。中國不但是國際旅游業(yè)重要的消費(fèi)者，更成為國際旅游業(yè)重要的投資者。

　　酒店業(yè)成為走向海外的“先鋒”

　　在布魯塞爾唐拉雅秀酒店，游客可以感受到中國畫、中國茶、中國菜等中華文化，并享受到東方的待客之禮�！爸袊说暮Ｍ舛燃傩枨笕找嬖鲩L，而國外酒店對于中國人飲食習(xí)慣、居住習(xí)慣的把握往往有所欠缺。在國際市場為中國游客提供獨(dú)具東方風(fēng)情的高端酒店，具有廣闊市場。”海航酒店集團(tuán)董事長白海波說。

　　據(jù)記者了解，海航酒店集團(tuán)將以布魯塞爾唐拉雅秀酒店為開端，逐步拓寬海外市場，在全球主要度假及商務(wù)目的地加快發(fā)展酒店網(wǎng)絡(luò)，成為全球華人出行的首選酒店和中國高端訪問的首選酒店。

　　伴隨越來越多中國游客走向全球，中國酒店業(yè)正迎來全球化的機(jī)遇。中國本土酒店品牌鉑濤集團(tuán)近日與德國Althoff酒店集團(tuán)達(dá)成協(xié)議，將高端酒店品牌Ameron引入亞洲市場。鉑濤集團(tuán)自2013年成立，就在國際市場上動作頻頻，先是與法國巴黎酒店集團(tuán)推出高端酒店品牌——安珀，后又與希爾頓全球戰(zhàn)略合作開發(fā)“希爾頓歡朋”品牌。鉑濤董事、首席財(cái)務(wù)官吳海兵介紹說，鉑濤的國際化是跟著中國人海外出行的足跡進(jìn)行布局，首先是東南亞、日韓，再是歐洲，最后是美國等市場。目前，鉑濤已在東南亞簽約四五十家酒店。在奧地利有2家鉑濤的酒店開業(yè)，在德國的酒店也很快要開業(yè)了。

　　目前，酒店業(yè)正成為中國旅游資本“走出去”的先鋒產(chǎn)業(yè)之一。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示：中國涉旅企業(yè)投資已占到國際酒店業(yè)投資的1/10。酒店業(yè)成為新一輪出口和對外投資的“先遣隊(duì)”。中國有實(shí)力的旅游企業(yè)紛紛到國外收購改造酒店，投資建設(shè)度假酒店。大部分建筑材料、酒店用品、各種設(shè)施和裝備都從中國出口過去，許多酒店管理人員和服務(wù)員也都從中國過去。

　　海外建免稅店吸引消費(fèi)回流

　　近年來，中國游客強(qiáng)大的購買力受到全球的高度關(guān)注，如何把境外消費(fèi)熱情留在國內(nèi)，成為旅游業(yè)迫切需要解決的問題。中國免稅品(集團(tuán))有限責(zé)任公司看準(zhǔn)海外商機(jī)，在柬埔寨先后開設(shè)了兩家免稅店，吸引境外消費(fèi)回流中國。

　　中免集團(tuán)負(fù)責(zé)人向本報(bào)記者介紹，柬埔寨已成為新馬泰之后，中國游客在東南亞旅游的首選。中國是柬埔寨的第二大客源國。目前兩家免稅店分別開設(shè)在暹粒吳哥和西哈努克港。在免稅商品售價(jià)方面，同樣商品和中國有稅市場相比，其價(jià)格低于有稅市場零售價(jià)額15%-35%;與周邊免稅市場相比，不高于香港和周邊國家免稅價(jià)格。

　　目前吳哥免稅店的客人來自中國、馬來西亞、韓國、日本、越南、泰國、新加坡和歐美等國，其中以中國游客為主。中國游客的購買量占據(jù)了整體銷售額的90%以上。中免集團(tuán)負(fù)責(zé)人介紹說，“由于免稅店是從中國走出來的企業(yè)，我們最突出的特點(diǎn)是更加了解中國游客。中國各地區(qū)的游客其品牌認(rèn)知、消費(fèi)習(xí)慣、購物偏好都不一樣。我們能夠?yàn)橹袊慰吞峁└油晟频姆⻊?wù)。”

　　據(jù)悉，今年8月，中免集團(tuán)將在柬埔寨西金邊開設(shè)第三家免稅店。中免集團(tuán)負(fù)責(zé)人說，“堅(jiān)持做到哪里有中國游客，哪里就有中免免稅店。柬埔寨市場只是中免集團(tuán)海外業(yè)務(wù)邁出的重要一步，我們希望在中國游客集中的國家和地區(qū)開設(shè)更多免稅店，為出境的中國游客提供更加物超所值的免稅購物體驗(yàn)�！�

　　為了使中國游客在異國他鄉(xiāng)同樣感受到細(xì)致入微的關(guān)懷和服務(wù)，中免集團(tuán)(柬埔寨)有限公司成立了柬埔寨“中國游客之家”，借助自身的網(wǎng)絡(luò)、資源、服務(wù)和語言等優(yōu)勢，為赴柬旅游的中國人提供旅游咨詢、生活幫助等增值服務(wù)，讓中國游客在旅游和免稅購物的同時(shí)，體驗(yàn)到家一般的溫暖。

　　對外旅游投資日趨全球化

　　出境游持續(xù)增長成為中國旅游企業(yè)對外投資的主要動力。隨著中國經(jīng)濟(jì)的全球影響力不斷提升，一些具有互聯(lián)網(wǎng)思維和國際視野的中國旅游企業(yè)主動開展國際合作，不斷創(chuàng)新商業(yè)模式，提升國際競爭力。

　　今年初，攜程旅行網(wǎng)用1.8億美元投資印度最大的在線旅游公司MakeMyTrip，開始在印度快速成長的在線旅游市場占有一席之地。對中國游客來說，也將獲得前往印度旅游的相關(guān)便利。阿里旅行的全球化布局是讓全球海外旅游目的地的產(chǎn)品與服務(wù)直達(dá)消費(fèi)者，減少中間環(huán)節(jié)，給中國游客帶來如國內(nèi)般自由行走的全球旅行體驗(yàn)。阿里旅行推出的“未來酒店—信用住”計(jì)劃落地新加坡。

　　眾信旅游不斷擴(kuò)大海外業(yè)務(wù)規(guī)模，先后收購及增資獲得法國安塞爾、德國開元全資控股股東北京周游天下國際旅行社有限公司股權(quán)，戰(zhàn)略投資美國并創(chuàng)建“眾信天益”新品牌，成立日本合資旅行社三利株式會社，投資設(shè)立波蘭大巴車公司，參與巴黎精品酒店建設(shè)等。

　　目前，除了亞洲、歐洲等地區(qū)，北美、澳新和非洲等區(qū)域的投資明顯增加，中國旅游投資的全球化布局已初步形成，呈現(xiàn)出由近及遠(yuǎn)、由區(qū)域到全球、由單一產(chǎn)業(yè)跨境合作到全產(chǎn)業(yè)鏈國際化擴(kuò)張的過程。

　　中國旅游研究院院長戴斌告訴記者，中國旅游企業(yè)目前海外拓展范圍擴(kuò)大，形式多樣，以品牌并購和資產(chǎn)收購為主要方向發(fā)展。中國旅游企業(yè)海外拓展將擴(kuò)大中國旅游在世界的影響力，為中國從旅游大國邁向旅游強(qiáng)國提供強(qiáng)有力的市場主體支撐。只要中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長，中國出境游市場持續(xù)發(fā)展，會有越來越多的國家歡迎中國企業(yè)去投資。(記者 趙珊)