正值暑假，出游的旅客多了起來，商家們也抓住這個(gè)大好時(shí)機(jī)，使出各種招數(shù)來吸引消費(fèi)者。這其中也難免出現(xiàn)一些不正當(dāng)競爭，酒店行業(yè)表現(xiàn)得尤為突出。按照我國現(xiàn)行法律規(guī)定，有很多情況并不屬于侵權(quán)行為。因此，消費(fèi)者在預(yù)訂酒店時(shí)，一定要多留個(gè)心眼，防止無端受損。
　　團(tuán)購券無法團(tuán)購
　　金小姐計(jì)劃著8月和朋友一起去北戴河游玩，提前1個(gè)月她就開始在網(wǎng)上查找酒店。由于8月是北戴河的旅游旺季，游人如潮，景區(qū)附近的酒店漲幅甚至超過了500%，一間標(biāo)間最低都要300元。在知名旅游網(wǎng)站上預(yù)訂時(shí)，金小姐發(fā)現(xiàn)，商家為了使自己的價(jià)格看起來具有競爭力，發(fā)起了39元一張的團(tuán)購券，淡季時(shí)一張即可預(yù)訂一間房，但是到了8月，尤其是周末，需要使用8張團(tuán)購券才能預(yù)訂到一間房間。
　　金小姐多次比較，選擇了一家僅需使用5張團(tuán)購券的酒店。購買完團(tuán)購券之后，她打電話到這家酒店預(yù)訂房間，卻被告知酒店8月份根本不提供團(tuán)購房，這讓她有一種被欺騙的感覺。
　　中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)教授喬新生表示，這其實(shí)是一個(gè)合同問題。如果一些消費(fèi)網(wǎng)站發(fā)起這樣的活動(dòng)，但是又沒有和酒店簽訂具體的優(yōu)惠協(xié)議，那么，執(zhí)法機(jī)關(guān)和司法機(jī)關(guān)不能強(qiáng)迫酒店接受消費(fèi)者團(tuán)體購買所提出的優(yōu)惠價(jià)，消費(fèi)者的行為對酒店不具有法律約束力。
　　預(yù)訂后酒店屢次漲價(jià)
　　有網(wǎng)友在國內(nèi)知名旅游網(wǎng)站上預(yù)訂了8月11日至15日的拉薩某酒店，收到短信提示預(yù)訂成功，預(yù)訂價(jià)格為400元，幾分鐘之后他又收到該網(wǎng)站發(fā)來的預(yù)訂短信，短信顯示預(yù)訂價(jià)格為600元，隨后又漲到720元甚至1200元。
　　根據(jù)酒店行業(yè)的慣例，酒店的預(yù)訂成功包括兩方面含義：一是確認(rèn)合同有效，二是確認(rèn)消費(fèi)者的要約行為有效。喬新生分析，如果屬于前者，那么雙方應(yīng)當(dāng)事先按照約定的價(jià)格簽訂合同，并且履行彼此的義務(wù)；如果屬于后者，雙方尚未就合同的價(jià)格達(dá)成一致意見，酒店則可以調(diào)整價(jià)格�？偠灾绻频臧l(fā)出的短信具有合同的性質(zhì)，那么應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格依照合同履行，反過來如果不具有合同的性質(zhì)而只是要約，那么，雙方還可以就價(jià)格進(jìn)行協(xié)商。
　　現(xiàn)在一些互聯(lián)網(wǎng)站根本沒有與酒店達(dá)成相關(guān)協(xié)議，就在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)起有關(guān)集體購買的活動(dòng)，這是一種典型的不負(fù)責(zé)任的行為，商業(yè)網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)承擔(dān)對消費(fèi)者相應(yīng)的賠償責(zé)任。(趙玥)