小寒剛過(guò)，陜西進(jìn)入一年中最冷的時(shí)候。全國(guó)勞模申?duì)栔t、困難職工劉小奇和困難農(nóng)民工趙愛(ài)琳的家里，卻因?yàn)橐恢А皽嘏》株?duì)”的到來(lái)而春意盎然——受中共中央政治局委員、中華全國(guó)總工會(huì)主席李建國(guó)委托，全總副主席、書(shū)記處第一書(shū)記李玉賦帶領(lǐng)慰問(wèn)團(tuán)，送來(lái)了黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)困難職工、勞動(dòng)模范和一線職工、農(nóng)民工的溫暖，也拉開(kāi)了全總2015年在全國(guó)送溫暖的帷幕。

　　元旦春節(jié)期間，天寒地凍。這樣的時(shí)候，困難職工過(guò)冬物資是否充足，困難企業(yè)職工能否過(guò)上一個(gè)歡樂(lè)、祥和的春節(jié)？帶著這份牽掛，1月7日至2月13日，中華全國(guó)總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)慰問(wèn)團(tuán)，分18路赴31個(gè)�。▍^(qū)、市），下企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、訪職工，為困難戶的鍋里添一勺米、給陷入困境的職工解決一些難題、幫困難企業(yè)謀劃發(fā)展良策。

　　由全總領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開(kāi)展送溫暖活動(dòng)已經(jīng)進(jìn)入第24個(gè)年頭，“溫暖足跡”踏遍大江南北、雪域高原，把黨的溫暖、政府和工會(huì)組織的關(guān)懷送到職工們的心坎上，為在困難中跋涉的職工和企業(yè)增添一份前行的力量。

　　噓寒問(wèn)暖，一枝一葉總關(guān)情

　　“職工是企業(yè)最寶貴的財(cái)富，企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)職工”：“要大力弘揚(yáng)勞模精神，營(yíng)造學(xué)習(xí)勞模、尊重勞模、關(guān)愛(ài)勞模的濃厚氛圍”：“歲末年初，要積極妥善處理好農(nóng)民工欠薪問(wèn)題，讓他們歡歡喜喜回家過(guò)年”：“要營(yíng)造和諧勞動(dòng)關(guān)系，有效預(yù)防和化解勞動(dòng)關(guān)系矛盾，高度重視勞動(dòng)安全問(wèn)題”……噓寒問(wèn)暖暖意濃，家長(zhǎng)里短總關(guān)情。在陜西和貴州的重病職工家里、在工廠車間、在困難職工幫扶中心，李玉賦每到一處，都悉心傾聽(tīng)職工的心里話，并不時(shí)囑咐工會(huì)干部們一定要充分發(fā)揮黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶作用，讓廣大職工真切感受到黨中央、國(guó)務(wù)院和各級(jí)黨政的關(guān)愛(ài)關(guān)懷。

　　一封慰問(wèn)信、一筆慰問(wèn)金、一桶油、一袋米……全總慰問(wèn)團(tuán)所到之處，都給困難職工們帶來(lái)了“娘家人”的關(guān)愛(ài)，點(diǎn)燃他們對(duì)美好生活的希望。

　　1月中旬到2月上旬，全總副主席、書(shū)記處書(shū)記劉國(guó)中率領(lǐng)慰問(wèn)團(tuán)先后來(lái)到云南和甘肅送溫暖。“給大伙兒拜年了！”冒著凜冽的寒風(fēng)，劉國(guó)中走進(jìn)蘭州藍(lán)天浮法玻璃股份有限公司和蘭州三毛紡織（集團(tuán)）有限責(zé)任公司，看望了全國(guó)勞模牟志宏、趙敏文，困難職工張玉亮、閻沛芳等人，將飽含著工會(huì)關(guān)懷的慰問(wèn)金交到職工手中。在仔細(xì)詢問(wèn)他們的身體和家庭情況后，劉國(guó)中鼓勵(lì)他們樹(shù)立戰(zhàn)勝困難的信心，樂(lè)觀生活�！跋嘈旁邳h委、政府和工會(huì)組織的幫助下，冬天一定會(huì)過(guò)去，春天會(huì)早日到來(lái)�！�

　　2月3日至4日，民建中央副主席、全總副主席張少琴率隊(duì)，趕赴河南平頂山、許昌等地。在中國(guó)平煤神馬集團(tuán)天宏焦化公司困難職工孫國(guó)伍和震華磨具壓鑄有限公司困難職工王玲家中，張少琴送上了慰問(wèn)金和米、面、油等年貨。他囑咐工會(huì)干部們一定要經(jīng)常上門(mén)看望慰問(wèn)困難職工，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，細(xì)致做好關(guān)心關(guān)愛(ài)工作，完善幫扶救助機(jī)制，實(shí)實(shí)在在解決他們的后顧之憂。

　　“感謝您年輕時(shí)為國(guó)家建設(shè)作出的貢獻(xiàn)！希望您多保重身體，安享幸福晚年！”1月30日，在北京81歲的困難勞模龔希謀家中，國(guó)務(wù)院國(guó)資委副主任、全總副主席徐福順緊握老人的手拉起家常。隨后，慰問(wèn)團(tuán)一行又馬不停蹄，趕到困難企業(yè)召開(kāi)座談會(huì)，詳細(xì)詢問(wèn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、職工隊(duì)伍穩(wěn)定、工會(huì)幫扶工作等情況。徐福順鼓勵(lì)企業(yè)不斷深化改革，全心全意依靠職工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，使企業(yè)逐步走上良性發(fā)展的新路。

　　寒冷的天氣擋不住溫暖的腳步。全總副主席、書(shū)記處書(shū)記陳榮書(shū)一行先后來(lái)到寧夏和山東，進(jìn)家入戶，訪貧問(wèn)苦�！艾F(xiàn)在一些企業(yè)和職工生活困難，黨和政府沒(méi)有忘記，工會(huì)組織沒(méi)有忘記�！泵鎸�(duì)經(jīng)營(yíng)陷入困境的企業(yè)，陳榮書(shū)希望管理者重視發(fā)揮廣大職工的主力軍作用，團(tuán)結(jié)動(dòng)員職工與企業(yè)共渡難關(guān)，用科技創(chuàng)新引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展；企業(yè)工會(huì)要把職工凝聚到企業(yè)的攻堅(jiān)克難上，為企業(yè)發(fā)展作出更多貢獻(xiàn)。

　　2月5日至6日，全總副主席、新疆維吾爾自治區(qū)黨委常委爾肯江·吐拉洪一行趕赴塔城地區(qū)和兵團(tuán)第九師開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)，看望下崗職工、困難職工和退休職工，走訪困難企業(yè)、幫扶中心。而全總慰問(wèn)團(tuán)的到來(lái)也開(kāi)啟了新疆各級(jí)工會(huì)春節(jié)送溫暖活動(dòng)的序幕，自治區(qū)總工會(huì)已籌集1700萬(wàn)元資金，組成7支小分隊(duì)，將黨和政府的溫暖和關(guān)懷，工會(huì)的關(guān)注和關(guān)心，送到南疆北疆職工身邊。

　　服務(wù)維權(quán)，春風(fēng)化雨解難題

　　到企業(yè)一線走一走，和職工聊一聊，問(wèn)問(wèn)大家的期盼和需求，與困難企業(yè)和一線職工一起研究解困措施和辦法，是此次全總和各級(jí)工會(huì)送溫暖的重點(diǎn)內(nèi)容。

　　在廣東、海南和吉林，不少企業(yè)正經(jīng)受著“經(jīng)濟(jì)寒冬”的考驗(yàn)。2月3日下午，剛下飛機(jī)的全總黨組紀(jì)檢組組長(zhǎng)、書(shū)記處書(shū)記王瑞生一行便趕赴企業(yè)走訪，代表全總向堅(jiān)守在一線的職工致以節(jié)日的問(wèn)候。在吉林圖們水務(wù)集團(tuán)有限公司，王瑞生動(dòng)情地說(shuō)：“在企業(yè)虧損情況下，你們?nèi)詧?jiān)守崗位，承擔(dān)起13萬(wàn)人口的吃水、用水問(wèn)題，了不起！”他叮囑企業(yè)在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，繼續(xù)團(tuán)結(jié)廣大職工以積極的精神面貌攻堅(jiān)克難，用企業(yè)的健康發(fā)展回報(bào)職工。

　　“企業(yè)現(xiàn)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能正常開(kāi)展嗎？有什么需要全總幫助反映的困難情況？”在黑龍江和青海慰問(wèn)的全總副主席、書(shū)記處書(shū)記李世明一行，抓住一切機(jī)會(huì)聽(tīng)取企業(yè)及一線職工對(duì)深化改革、改善民生、轉(zhuǎn)變作風(fēng)等方面的意見(jiàn)和呼聲，詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和職工生活情況。李世明指出，在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，更需要全心全意依靠職工辦企業(yè)，幫助職工解決實(shí)際困難，不斷完善工資集體協(xié)商機(jī)制，使職工分享改革發(fā)展的成果。

　　春節(jié)將至，農(nóng)民工的工資是否支付到位，還有沒(méi)有拖欠行為？2月3日至6日，人社部副部長(zhǎng)、全總副主席邱小平率領(lǐng)全總慰問(wèn)團(tuán)深入福建，在看望困難職工的同時(shí)，對(duì)農(nóng)民工工資支付等情況進(jìn)行了督查。2014年以來(lái)，受多方面因素影響，拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題在部分地區(qū)和行業(yè)有所反彈。對(duì)此，邱小平表示，要對(duì)農(nóng)民工工資支付情況進(jìn)行逐一排查，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要千方百計(jì)加以解決，確保農(nóng)民工拿到報(bào)酬，高高興興回家過(guò)年。

　　從遼寧到西藏再到天津，全總副主席、書(shū)記處書(shū)記焦開(kāi)河一行輾轉(zhuǎn)千里。每到一處，全總慰問(wèn)團(tuán)一定要前往幫扶中心了解情況。在沈陽(yáng)市總工會(huì)職工服務(wù)幫扶中心，焦開(kāi)河代表全總贈(zèng)送了送溫暖慰問(wèn)金，并詳細(xì)詢問(wèn)工會(huì)發(fā)放會(huì)員服務(wù)卡、實(shí)行普惠服務(wù)的做法。他要求各級(jí)工會(huì)結(jié)合新形勢(shì)深入探討和創(chuàng)新幫扶工作，懷著對(duì)職工群眾的深厚感情，深入基層、深入企業(yè)、深入職工，將幫扶工作做實(shí)做好，兌現(xiàn)“有困難找工會(huì)”的承諾。

　　年味越來(lái)越濃，但仍有許多職工堅(jiān)守崗位，為人們過(guò)一個(gè)快樂(lè)祥和年保駕護(hù)航。全總副主席、書(shū)記處書(shū)記范繼英來(lái)到安徽和重慶，看望奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線的職工群眾。在合肥中鐵二十四局軌道交通1號(hào)線9標(biāo)項(xiàng)目部，范繼英與建設(shè)者一一握手，預(yù)祝新春快樂(lè)。她叮囑大家，在生活和工作中遇到什么困難，都可以向身邊的工會(huì)組織求助�！肮�(huì)干部一定要把竭誠(chéng)為職工群眾服務(wù)作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，讓職工群眾真正把咱們當(dāng)作‘娘家人’�！�

　　時(shí)值臘八，湖北氣溫驟降。全國(guó)婦聯(lián)副主席、全總副主席崔郁率隊(duì)的慰問(wèn)團(tuán)冒著寒風(fēng)冷雨，來(lái)到武漢看望困難企業(yè)和職工。在武漢重工鑄鍛有限責(zé)任公司，崔郁察看了工會(huì)職工服務(wù)中心、文化體育中心，并詳細(xì)了解企業(yè)工會(huì)工作、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難等情況。她說(shuō)，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)職工，工會(huì)要代表職工的利益，維護(hù)職工的權(quán)益，服務(wù)職工的生活，不斷增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力和向心力，調(diào)動(dòng)職工建功立業(yè)的積極性和創(chuàng)造性。

　　真誠(chéng)的交流、暖心的話語(yǔ)，增強(qiáng)了困難企業(yè)和職工渡過(guò)難關(guān)的信心。全總送溫暖慰問(wèn)團(tuán)所到之處，都為企業(yè)和職工帶去了“正能量”，也傳遞出一個(gè)強(qiáng)烈的信號(hào)：服務(wù)職工、維護(hù)職工合法權(quán)益是工會(huì)工作不變的生命線。

　　轉(zhuǎn)變作風(fēng)，撲下身子做好“娘家人”

　　寒冬臘月，滴水成冰，但工會(huì)“溫暖的腳步”并沒(méi)有因此有些許遲緩。而送溫暖過(guò)程中，全總領(lǐng)導(dǎo)力求節(jié)儉、輕車簡(jiǎn)從，不擾民、不增加基層負(fù)擔(dān)的做法，更令職工群眾感受到務(wù)實(shí)作風(fēng)撲面。

　　從內(nèi)蒙古到山西，全總副主席、書(shū)記處書(shū)記江廣平帶隊(duì)進(jìn)車間、入大棚，嘮家常、問(wèn)疾苦。在榆社化工股份有限公司職工梁中生簡(jiǎn)陋的家中，江廣平了解到54歲的梁中生被確診患食道癌和胃癌后，數(shù)次住院，原本不富裕的家庭早已舉步維艱。他懇切地說(shuō)：“患病勞模和職工過(guò)去都為國(guó)家發(fā)展作出了貢獻(xiàn)，黨和國(guó)家是不會(huì)忘記的。幫助你們解決生活困難是工會(huì)組織的責(zé)任�！�

　　訪貧問(wèn)苦，讓全總和各級(jí)工會(huì)組織感到，履行工會(huì)職責(zé)“時(shí)不我待”。

　　“您是一直工作在一線的勞動(dòng)模范，做出了很大貢獻(xiàn)，我們來(lái)看望您，是向您學(xué)習(xí)的！”在上海和江蘇送溫暖的全總經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)主任李守鎮(zhèn)，特意走進(jìn)勞模代表、一線職工、工會(huì)干部中間“取經(jīng)”，問(wèn)問(wèn)職工對(duì)工會(huì)工作的意見(jiàn)和建議。李守鎮(zhèn)指出，全國(guó)工會(huì)堅(jiān)持開(kāi)展的送溫暖活動(dòng)已經(jīng)成為工會(huì)的一個(gè)品牌。面對(duì)新常態(tài)新情況新問(wèn)題，工會(huì)送溫暖不應(yīng)僅局限在生活幫扶上，還應(yīng)更注重維護(hù)和發(fā)展好職工的各項(xiàng)權(quán)益。

　　作為全總兼職副主席，許振超和郭明義兩位全國(guó)勞模今年在春節(jié)前多了一項(xiàng)任務(wù)——慰問(wèn)困難職工、農(nóng)民工和勞模。

　　“黨全心全意依靠我們工人階級(jí)，我們就要扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作�！痹谏綎|臨沂、日照送溫暖的許振超以親身經(jīng)歷向職工詮釋“實(shí)干成就夢(mèng)想”的真諦。他說(shuō)，企業(yè)的發(fā)展需要實(shí)干，需要踏實(shí)做事的員工全力以赴促發(fā)展。個(gè)人的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展應(yīng)與事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來(lái)，通過(guò)實(shí)干的雙手才能創(chuàng)造幸福的生活。

　　依然是那身洗得發(fā)白的工裝，依舊是那張綻放樸實(shí)笑容的臉龐。春節(jié)臨近，郭明義將一份份工會(huì)組織的溫暖送到全國(guó)勞模、困難職工身邊。而在他的感召下，郭明義愛(ài)心團(tuán)隊(duì)也已行動(dòng)起來(lái)，為孤寡老人送棉衣、為寒門(mén)學(xué)子捐款助學(xué)。“跟著郭明義學(xué)雷鋒”不斷向崗位延伸、向一線延伸、向全體職工延伸，在全國(guó)各地蔚然成風(fēng)。

　　加強(qiáng)基層工會(huì)建設(shè)中有哪些亟需破解的問(wèn)題？企業(yè)工會(huì)怎樣更好發(fā)揮服務(wù)維權(quán)作用？全總書(shū)記處書(shū)記趙世洪一行先后奔赴河北石家莊、保定，湖南湘鄉(xiāng)、岳陽(yáng)，江西景德鎮(zhèn)、樂(lè)平和萬(wàn)年縣等地，冒著寒風(fēng)凍雨，收集各地的好經(jīng)驗(yàn)好做法。他要求工會(huì)組織發(fā)揮職能作用，使工會(huì)資源惠及更多職工，有效幫扶救助特困職工、下崗失業(yè)人員和困難農(nóng)民工，成為黨政幫扶工作的有機(jī)組成部分，進(jìn)一步增強(qiáng)工會(huì)的吸引力和凝聚力。

　　“工會(huì)是維護(hù)職工權(quán)益、替職工說(shuō)話、替職工辦事的組織，應(yīng)時(shí)刻將職工冷暖放在心上�！睆乃拇ǖ秸憬俚綇V西，全總書(shū)記處書(shū)記郭軍帶領(lǐng)慰問(wèn)團(tuán)必然要安排一個(gè)固定內(nèi)容：對(duì)基層工會(huì)建設(shè)和如何處理好企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的勞資關(guān)系等問(wèn)題進(jìn)行專題調(diào)研。他說(shuō)，黨的十八屆四中全會(huì)提出全面推進(jìn)依法治國(guó)，工會(huì)應(yīng)借著這個(gè)東風(fēng)，著力提高依法維權(quán)能力，做到有法有據(jù)、依法合規(guī)、法德并重，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益。

　　家是港灣，飽含著溫暖；關(guān)愛(ài)如春風(fēng)，蘊(yùn)藏著希望。在全總領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全國(guó)各級(jí)工會(huì)數(shù)十萬(wàn)干部紛紛走進(jìn)廣大一線職工、困難職工、勞動(dòng)模范和農(nóng)民工中間，用實(shí)際行動(dòng)留下一個(gè)個(gè)溫暖片段，也用“娘家人”的真誠(chéng)與關(guān)愛(ài)，在他們心中播灑下希望的種子，在不遠(yuǎn)的春天里萌芽、開(kāi)花！（本網(wǎng)記者集體采寫(xiě)）