我們最缺的或許不是創(chuàng)新能力、資本實力、品牌塑造，而是信任——對本國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的信任，對從業(yè)者職業(yè)道德的信任。這種信任感的普遍缺失，比缺乏前述三者更可怕。它需要用精益求精、堅守初心的工匠精神來喚醒，也需要用一個個腳踏實地、質(zhì)量為本的行業(yè)標(biāo)桿來激發(fā)。

　　一個沉甸甸的獎項兩天前頒發(fā)——據(jù)新華社報道，第二屆中國質(zhì)量獎頒獎大會3月29日在京召開。國務(wù)院總理李克強作出重要批示：質(zhì)量發(fā)展是強國之基、立業(yè)之本和轉(zhuǎn)型之要……各行各業(yè)要向獲獎組織和個人學(xué)習(xí)，弘揚工匠精神，勇攀質(zhì)量高峰，打造更多消費者滿意的知名品牌，讓追求卓越、崇尚質(zhì)量成為全社會、全民族的價值導(dǎo)向和時代精神。

　　當(dāng)天，這個中國質(zhì)量領(lǐng)域的最高獎項頒給了10個組織及個人，還有90個組織及個人獲得提名獎。在公眾對質(zhì)量愈發(fā)敏感、企業(yè)對質(zhì)量愈發(fā)重視的當(dāng)下，這個獎項的頒發(fā)恰似一場及時雨。

　　2015年中國經(jīng)濟領(lǐng)域的一個熱詞是海購。當(dāng)越來越多的人津津樂道于在國外“淘”了哪些性價比高的商品時，我們感到莫名的失落——中國已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟體，但在規(guī)模、速度、成本優(yōu)勢之外，我們還有什么？我們自己的產(chǎn)品質(zhì)量存在什么問題？

　　當(dāng)我們談?wù)撡|(zhì)量的時候，大家在關(guān)注什么？不放心食品令人憂心忡忡，不合格藥品讓人談之色變，欺詐叢生的旅游業(yè)讓不少人乘興而去敗興而歸；還有，日本的電器怎么好用，德國的不銹鋼制品如何耐用，瑞士旅游的體驗何等愜意。

　　誠然，目前的中國還不是質(zhì)量強國。大到汽車、電器，小到化妝品、服裝，國內(nèi)許多產(chǎn)業(yè)的規(guī)模居世界前列，而產(chǎn)品檔次整體不高。此外，不少地方的服務(wù)質(zhì)量也差強人意，“天價蝦”“天價魚”事件一次次撩撥著公眾的神經(jīng)。但是，當(dāng)人們從去國外搶購奢侈品變成搶購保溫杯和水果刀這樣的日用消費品時，當(dāng)人們舍近求遠踏出國門度假時，不僅說明我們的消費水平在提升，也從一個側(cè)面凸顯一個事實：我們最缺的或許不是創(chuàng)新能力、資本實力、品牌塑造，而是信任——對本國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的信任，對從業(yè)者職業(yè)道德的信任。這種信任感的普遍缺失，比缺乏前述三者更可怕。它需要用精益求精、堅守初心的工匠精神來喚醒，也需要用一個個腳踏實地、質(zhì)量為本的行業(yè)標(biāo)桿來激發(fā)。

　　我們正視質(zhì)量問題，但也不應(yīng)妄自菲薄。美國有在全球掀起一場消費革命的蘋果，中國有主導(dǎo)44項國際標(biāo)準(zhǔn)制定的華為；瑞士有享譽全球的鐘表，中國有“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”的百年老字號同仁堂；日本有一生只做壽司的“壽司之神”小野二郎，中國有扎根宣紙生產(chǎn)一線30年的撈紙工人周東紅；德國制造的強大底氣，醞釀自包括工程師、高級技工、普通技工在內(nèi)的豐厚的工匠資源，而中國航天事業(yè)的崛起，亦離不開有“金手天焊”高鳳林這樣的大國工匠，他經(jīng)手焊接的130多臺火箭發(fā)動機從未出現(xiàn)質(zhì)量問題。

　　質(zhì)量從何而來？為了確保焊接產(chǎn)品質(zhì)量，高鳳林是這樣練習(xí)基本功的：吃飯時習(xí)慣拿筷子比劃著焊接送絲的動作，喝水時習(xí)慣端著盛滿水的缸子練穩(wěn)定性，休息時舉著鐵塊練耐力。如此長年累月地積攢過硬的技能，方能為產(chǎn)品質(zhì)量奠定堅實的基礎(chǔ)。

　　質(zhì)量意味著什么？株洲中車時代電氣股份有限公司董事長丁榮軍深知質(zhì)量是生命線：“產(chǎn)品在家是質(zhì)量，出了門就關(guān)系到老百姓的生命財產(chǎn)安全，關(guān)系到中國質(zhì)量的形象，容不得半點閃失。”

　　中國不缺精益求精的工匠，他們兢兢業(yè)業(yè)地打造著中國質(zhì)量；中國不乏重視質(zhì)量的企業(yè)，他們?nèi)缏谋”厮茉熘袊放�。他們是質(zhì)量強國時代的中堅。大力實施質(zhì)量強國戰(zhàn)略，亟待把這些國產(chǎn)的標(biāo)桿立起來，讓人們重新發(fā)現(xiàn)這些身邊的“質(zhì)量之光”。正如質(zhì)檢總局相關(guān)負責(zé)人所言：“推動企業(yè)強化質(zhì)量意識，市場倒逼是個底線，但更需標(biāo)桿引領(lǐng)�！�