群眾工作是我們黨的優(yōu)勢和傳統(tǒng)。進入新媒體時代，黨的群眾工作迎來了新的機遇和更廣闊的空間，同時，網(wǎng)絡這把雙刃劍也不可避免地對黨的群眾工作提出了新的挑戰(zhàn)。省委黨校將黨性教育網(wǎng)上教學基地建在中國吉林網(wǎng)，網(wǎng)站以“干群網(wǎng)上面對面”為活動載體，兩家共同抓住新媒體機遇，趨利避害，積極創(chuàng)造黨的群眾工作新方式。

　　“干群網(wǎng)上面對面”活動運用新媒體的互動性，開辟了群眾工作的新平臺。能不能傾聽民聲、了解民意是做好群眾工作的前提。在新媒體時代，群眾的政治參與意識普遍提高，對社會生活領域內發(fā)生的事情都非常關注，并且積極要求表達自己的意見和建議。網(wǎng)絡已經(jīng)成為普通群眾獲取信息、表達意見、進行監(jiān)督的重要通道，而新媒體為黨和政府傾聽民聲，了解民意提供了新的渠道�；顒又校�領導干部和普通群眾之間通過網(wǎng)絡建立了一個民意暢通的平臺。在這個平臺上，圍繞著既定主題，網(wǎng)友可以提出問題、意見和建議，而領導干部會作出相應的回答。一方面，有利于領導干部掌握群眾的基本訴求，拉近黨群、干群之間的距離；另一方面，有利于提高領導干部對新媒體的運用能力，以便于更好地開展群眾工作。

　　“干群網(wǎng)上面對面”活動運用新媒體的開放性，形成了匯集社情民意的便捷通道。傳統(tǒng)媒體受其技術性影響，在政務公開、民主監(jiān)督和人民意見表達及傳遞等方面的工作效果并不理想，特別是隨著群眾利益訴求不斷向多元化、多層次化發(fā)展的當下，單方面的廣播式的信息傳播已經(jīng)被交互式的網(wǎng)狀互播形式所取代，信息傳播途徑不斷拓寬，民主意識不斷增強，參與社會發(fā)展、表達意見建議的愿望不斷提高。和傳統(tǒng)媒體相比，新媒體在表達民意、進行監(jiān)督方面具有獨特的優(yōu)勢和強烈的時代特征�！案扇壕W(wǎng)上面對面”活動正是發(fā)揮了新媒體貼近基層、貼近民生、貼近民眾的特點，既拓展了搜集社情民意的渠道，又提高了收集社情民意的效率。在活動中，群眾和領導干部擁有“網(wǎng)民”這樣一個共同的身份，基于這樣平等的身份，群眾可以就社會生活的方方面面提出自己的疑問、意見、想法。通過交流使領導干部了解新時期群眾的所思所想、愿望訴求，從而更準確地把握社會跳動的脈搏，以便調整我們的工作目標和政策。

　　“干群網(wǎng)上面對面”活動運用新媒體的及時性，形成了處理問題和信息反饋的快捷渠道。通過網(wǎng)絡交流，領導干部能夠及時掌握和應對新媒體上的錯誤和不良信息，并認真對待新媒體渠道的信息反饋和訴求。時刻關注網(wǎng)絡渠道，掌握群眾思想，及時解決問題并給出合理的反饋，是對新時期領導干部工作能力的考驗，也是當前加強群眾工作的現(xiàn)實要求。在“干群網(wǎng)上面對面”活動中，我們搭建了群眾反映問題和領導干部信息反饋的平臺，使群眾的疑惑、問題能夠得到及時的解答和解決。

　　“干群網(wǎng)上面對面”活動運用新媒體的多元性，形成了宣傳引導的新平臺。新媒體打破了傳統(tǒng)的信息傳播模式和話語權格局，打破了信息準入權的限制�；ヂ�(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)與大范圍應用拓寬了廣大群眾獲得信息和傳播信息的途徑，信息源頭更多更廣，傳播速度越來越快。時代的變化對我們的群眾工作提出了新的要求，如何通過新媒體選擇信息、傳播信息，從而影響群眾的思想觀念，進一步宣傳動員群眾成為當前黨和政府有待解決的新課題�！案扇壕W(wǎng)上面對面”活動中，領導干部針對群眾的疑問進行了詳細的解答，把群眾難理解、難掌握的政策法規(guī)作了更詳細、更簡單的說明，對群眾的負面情緒作了及時的引導，將不和諧的雜音、噪音消滅在源頭。