習(xí)近平總書記在主持網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會(huì)時(shí)強(qiáng)調(diào)，網(wǎng)信工作必須貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)走群眾路線，經(jīng)常上網(wǎng)看看，了解群眾所思所愿，收集好想法，好建議，積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切、解疑釋惑。讓互聯(lián)網(wǎng)成為了解群眾、貼近群眾、為群眾排憂解難的新途徑，成為發(fā)揚(yáng)人民民主、接受人民監(jiān)督的新渠道。

　　習(xí)總書記的這一重要講話，被各界認(rèn)為釋放出一個(gè)很重要的信號(hào)：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，黨的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要到網(wǎng)上去，到數(shù)以億計(jì)的網(wǎng)民中去。

　　目前，我國(guó)擁有近7億網(wǎng)民，很大程度上，網(wǎng)民就是老百姓，網(wǎng)絡(luò)就是民意的集散地、施政的晴雨表。因此，走群眾路線，就要走到網(wǎng)上去；到群眾中去，就要到網(wǎng)民中去。否則，只怕會(huì)盲人摸象，對(duì)牛彈琴。

　　到網(wǎng)上去，到網(wǎng)民中去，習(xí)總書記為我們做出了示范，樹立了榜樣。今年2月，他在視察人民日?qǐng)?bào)等主要中央媒體時(shí)，詳細(xì)詢問(wèn)新媒體發(fā)展情況，與遠(yuǎn)在千里之外的村民在線交流；借助新媒體向全國(guó)人民發(fā)出元宵節(jié)祝福。這次座談會(huì)上，他認(rèn)真聽(tīng)取十位專家學(xué)者的發(fā)言，并就有關(guān)問(wèn)題同發(fā)言者深入討論，表示“有關(guān)部門要認(rèn)真研究大家的意見(jiàn)和建議，能吸收的盡量吸收”。

　　到網(wǎng)上去，到網(wǎng)民中去，首先要克服無(wú)所適從感、恐慌感。信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)不是洪水猛獸，不是天然要跟領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)著干�，F(xiàn)實(shí)生活中，一些領(lǐng)導(dǎo)干部擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)傳播所產(chǎn)生的不利、負(fù)面影響，抱著一種“鴕鳥”心態(tài)，忽視甚至放棄對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間的主導(dǎo)權(quán)、主動(dòng)權(quán)；有的則反應(yīng)過(guò)度，把正常的意見(jiàn)、陳情當(dāng)作不得了的挑戰(zhàn)，“老虎屁股摸不得”，有時(shí)反而放大了矛盾，造成對(duì)立。有的干部談及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)經(jīng)濟(jì)的風(fēng)口作用時(shí)眉飛色舞，但一遇到網(wǎng)絡(luò)民情民意就感到辦法不多、方法不靈。

　　到網(wǎng)上去，到網(wǎng)民中去，就要按照習(xí)總書記提出的六個(gè)“及時(shí)”，精準(zhǔn)施策，靶向治療，具體問(wèn)題具體分析，一把鑰匙開(kāi)一把鎖：“對(duì)建設(shè)性意見(jiàn)要及時(shí)吸納，對(duì)困難要及時(shí)幫助，對(duì)不了解情況的要及時(shí)宣介，對(duì)模糊認(rèn)識(shí)要及時(shí)廓清，對(duì)怨氣怨言要及時(shí)化解，對(duì)錯(cuò)誤看法要及時(shí)引導(dǎo)和糾正”。

　　總的來(lái)說(shuō)，一方面，要把廣大網(wǎng)民當(dāng)人民，多一些包容和耐心，對(duì)來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的善意批評(píng)、輿論監(jiān)督，不論是對(duì)黨和政府工作提的還是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人提的，不論是和風(fēng)細(xì)雨的還是忠言逆耳的，都要?dú)g迎、研究、吸�。涣硪环矫�，對(duì)網(wǎng)絡(luò)上反映的問(wèn)題要及時(shí)應(yīng)對(duì)，及時(shí)處理，防止小問(wèn)題拖成大麻煩，自己人搞成對(duì)立面。