據(jù)福建福州當(dāng)年在習(xí)近平同志身邊工作的一些老干部回憶，當(dāng)時(shí)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)懶散，辦事效率低下，比如要蓋一座樓，從批地到拆遷，最多要蓋近200個(gè)公章；有的辦事部門辦事跟自己的利益掛鉤，掛上了就快點(diǎn)辦，掛不上就拖著不辦，“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象比較嚴(yán)重。正是在這種情形之下，習(xí)近平同志大力倡導(dǎo)踐行“馬上就辦”精神，他在一份文件上措辭嚴(yán)厲地批示：“我們要辦的事很多，要為改革開放提供一個(gè)良好的軟環(huán)境，這就需要提倡一種滿負(fù)荷的精神，反對(duì)拖拉扯皮和人浮于事，提高辦事效率，做到今日事今日畢。 ”并且狠抓落實(shí)，推出一系列政策和措施，身體力行“馬上就辦”。如今，“馬上就辦”不僅成為福建省的一句流行語，而且成為福建省廣大干部的自覺行動(dòng)。

　　“馬上就辦”針對(duì)的是拖拉扯皮、敷衍了事、不負(fù)責(zé)任的官僚主義提出來的，倡導(dǎo)的是聞風(fēng)而動(dòng)、雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度，強(qiáng)調(diào)的是辦事效率，正如習(xí)近平同志所說，“事情定了就辦、辦就辦好，絕不允許拖拖拉拉、半途而廢”。一個(gè)時(shí)期以來，一些機(jī)關(guān)人浮于事、效率低、辦事拖沓，不是“研究研究”，就是推來推去，備受群眾詬病，嚴(yán)重影響了政府機(jī)構(gòu)的效能，敗壞了社會(huì)風(fēng)氣。老百姓期盼政府提高辦事效率。上世紀(jì)90年代初遼寧鞍山曾提出“馬上就辦”的行政理念，中央領(lǐng)導(dǎo)同志曾給予肯定的批示。 “馬上就辦”，切實(shí)為群眾為基層解決生產(chǎn)和生活上的各種困難與問題，應(yīng)當(dāng)成為各級(jí)政府的行政理念。

　　是不是做到了“馬上就辦”，體現(xiàn)在具體工作和實(shí)際行動(dòng)中。老百姓訴求很多，需要各級(jí)政府辦的事情也很多。應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，確定明確的目標(biāo)，遵循一定政策和原則，區(qū)別不同情況，努力做到急事急辦、特事特辦、要事快辦、難事設(shè)法辦，因條件的限制，暫時(shí)不能辦的，要給予合情合理的解釋和令人滿意的答復(fù)�？傊蛔寫�(yīng)該解決的問題在自己手中延誤，不讓需要辦理的事項(xiàng)在自己手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓辦事的群眾在自己這里受到冷落，不讓黨和政府的形象在自己這里受到影響，是每一名公職人員都應(yīng)該牢記的“五不讓”。

　　讓人民滿意，是“馬上就辦”的最高價(jià)值取向。檢驗(yàn)“馬上就辦”的成效，要由人民群眾來評(píng)價(jià)，要看人民群眾是否滿意，不能靠自我標(biāo)榜和自吹自擂。人民群眾是最實(shí)在的，他們不但要聽你說得如何，更要看你做得如何；不光要聽“唱功”，更要看“做功”。目前，許多地區(qū)和部門轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，制定了首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)等規(guī)章制度，開通便民服務(wù)的綠色通道，拿出了解決問題的具體辦法和舉措，老百姓感受到了“馬上就辦”的方便和快捷，很是滿意。毫無疑問，我們要努力探索“馬上就辦”的新路子，不斷創(chuàng)新“馬上就辦”的新辦法，建立健全“馬上就辦”長(zhǎng)效機(jī)制，使之制度化、常態(tài)化。只要我們大力倡導(dǎo)和踐行，“馬上就辦”就一定會(huì)釋放出強(qiáng)大的正能量，收獲更多的群眾點(diǎn)贊。