對于醫(yī)院來說，構(gòu)建和諧的人際關(guān)系，既是構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求，同時也為新時期醫(yī)院思想政治工作指明了目標和方向。保持職工政治思想的穩(wěn)定和進步一直是思想政治工作的重點，構(gòu)建醫(yī)院和諧的內(nèi)部人際關(guān)系是醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的前提。通過工作我們感覺到，在醫(yī)院內(nèi)部構(gòu)建以人為本、公正民主、誠信友愛、安定有序的和諧人際關(guān)系，應(yīng)努力做到以下幾點：首先要做到以人為本樹和諧。在思想政治工作實踐中堅持以人為本，就是要從醫(yī)院職工的根本利益出發(fā)，尊重職工的人格、保障職工的權(quán)利、維護職工的權(quán)益。一方面要關(guān)注職工的思想動態(tài)。思想是行動的指南，思想不是靜止的，而是隨著時代的發(fā)展而改變的，因而思想政治工作者要緊跟時代發(fā)展的節(jié)奏，圍繞提高人的素質(zhì)、促進人的全面發(fā)展的目標，牢固樹立順應(yīng)時代發(fā)展潮流的新思想、新觀念，時刻以現(xiàn)代的思維方式來審視職工的思想變化，關(guān)注職工的思想動態(tài)。另一方面要關(guān)注職工的多種需求。現(xiàn)代人的需求是多方面的，既有得到物質(zhì)方面消費的需要，更有滿足精神生活的渴求，在物質(zhì)需要得到充分保證的前提下，精神需要更為強烈。這就要求醫(yī)院思想政治工作要特別關(guān)注人的精神需求，通過開展感染力強、富有實際意義的各種豐富多彩的活動，最大限度地滿足職工的精神世界需要。如引領(lǐng)職工開展業(yè)余文體活動、組織職工領(lǐng)略自然風光、積極參與社會公益活動等，提升職工精神領(lǐng)域需求的層次，從而提高人的整體素質(zhì)。

　　其次要做到公正民主求和諧。醫(yī)院的思想政治工作要從公平正義出發(fā)，妥善協(xié)調(diào)職工各方面的利益關(guān)系，正確處理職工與社會、職工與醫(yī)院、職工與家庭、職工與職工之間的各種矛盾沖突，切實維護和實現(xiàn)職工的各種利益，這是構(gòu)建醫(yī)院和諧人際關(guān)系的基礎(chǔ)。醫(yī)院思想政治工作者，既要堅持醫(yī)院在市場經(jīng)濟條件下不斷發(fā)展，又要確保社會效益的提高，同時更要監(jiān)督職工的合法利益不受侵害，在做出各項決定特別是涉及到職工切身利益的重大決策時，要充分考慮職工的權(quán)益，維護公平與正義。同時醫(yī)院思想政治工作者要切實保障醫(yī)院職工的民主權(quán)利，使職工各方面的積極因素得到廣泛調(diào)動。在醫(yī)院的民主決策、選舉、評議、評優(yōu)以及組織發(fā)展等各項工作中，要經(jīng)常聽取職工的意見和建議，凝聚廣大職工的智慧，進一步營造公正民主的工作氛圍。

　　再次要做到誠信友愛創(chuàng)和諧。在新時期思想政治工作中，要把誠信友愛作為開啟人們心靈的金鑰匙，建立人與人友愛和信任的橋梁。誠信友愛，就是要求醫(yī)院思想政治工作者要教育和引領(lǐng)醫(yī)院廣大職工互幫互助、誠實守信、平等友愛、融洽相處，努力構(gòu)建醫(yī)院和諧誠信的人際關(guān)系。要做到誠信友愛，醫(yī)院思想政治工作者要牢固樹立“誠信興院”的思想意識，對職工要以誠相見，相互理解，相互信任，從關(guān)心人、體貼人出發(fā)，切實了解職工的所思、所想、所需，關(guān)心醫(yī)院職工的切身利益與根本利益，講求春風化雨、耐心細致，既以理服人，又以情感人。在日常工作中要充分利用各種節(jié)假日及醫(yī)院喜慶日和職工生日，開展各種文體活動和送溫暖活動，增強醫(yī)院的親和力，架起醫(yī)院與職工間溝通和消除隔閡的橋梁，創(chuàng)造和諧溫馨的人際關(guān)系。

　　最后要做到安定有序保和諧。安定有序，既是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要保證，也是醫(yī)院內(nèi)部強化職工思想政治工作的基本準則。沒有安定有序的工作環(huán)境，不僅醫(yī)院的思想政治工作難以開展，而且將嚴重阻礙醫(yī)院的正常發(fā)展，使醫(yī)院喪失應(yīng)有的競爭力。要做到安定有序，就要求醫(yī)院思想政治工作要有健全的組織機制，嚴密的規(guī)章制度，完善的管理程序來保證，要圍繞醫(yī)院不同時期的工作重點，努力貼近臨床、貼近患者、貼近管理，制定有利于醫(yī)院發(fā)展的環(huán)節(jié)步驟。在構(gòu)筑安定有序的工作環(huán)境上，醫(yī)院的思想政治工作要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，在提升職工思想素質(zhì)、培養(yǎng)職工良好行為習慣等方面，構(gòu)建和諧安定的人際關(guān)系。（作者單位：保定市中醫(yī)院）