“城管”這個詞匯在當(dāng)今頗為敏感，其中重要的原因?qū)崬樯鐣芡怀觥Ｆ湓蛴卸菏紫龋鶎庸ぷ髡叩乃枷胗X悟有待提高和學(xué)習(xí)，遇事較急，處事欠妥。其二，工作環(huán)境復(fù)雜，老百姓的問題繁復(fù)且急迫。究上述原因必然沖突不少。作為在此單位工作的基層政工人員，倍感責(zé)任之艱巨。在學(xué)習(xí)中，總結(jié)幾點淺薄的認(rèn)識與大家分享。毛主席語錄曾說：“文明其精神，野蠻其體魄”。這句話應(yīng)用到城管的政工工作中恰到到好處。下面就精神的文明與大家分享。

　　一、政工師的意義。

　　個人理解，其實“政工師”無處不在，并且伴隨著我們成長。求學(xué)時，每一個學(xué)校有政教處，到了單位有黨支部，甚至大大小小的社區(qū)都有一個個的黨員同志在基層傳達(dá)著“政工師”的思想和工作。如果把中國共產(chǎn)黨比作一個整體的能動的系統(tǒng)，那么每一個支部的政工師就是一個個微小的細(xì)胞。這個小小的細(xì)胞卻擔(dān)當(dāng)著上傳下達(dá)、聯(lián)系左右、傳遞能量的作用，是龐大體系的運作基礎(chǔ)。俗話說的好：根基不牢，地動山搖。因此，無論在多么大的單位、多么復(fù)雜的環(huán)境、多么基層的部門，政治思想的統(tǒng)一和傳達(dá)都是無可厚非和必不可少的。這就是“政工師”工作的意義所在。

　　二、政工師的工作前提。

　　毛主席說：“教育者須先受教育”。這就奠定了“政工師”這個教育別人思想的職位必須先接受黨的洗禮，不僅要學(xué)習(xí)哲學(xué)、政治經(jīng)濟學(xué)、歷史和現(xiàn)代科技知識，而且要了解社會發(fā)展之潮流，與時俱進，不斷更新和拓展自己的知識，使自己的知識結(jié)構(gòu)與當(dāng)前的形勢、身處的工作環(huán)境、接受的任務(wù)結(jié)合起來。真正的、實事求是的把自我打造成一個頭腦清楚、立場堅定、知識豐富、品格高尚的復(fù)合型人才。

　　三、政工師在基層工作的迫切需要。

　　當(dāng)前社會日新月異，時代千變?nèi)f化。同時矛盾也可以說是層出不窮�！俺枪堋笨芍^是在社會工作的風(fēng)口浪尖。能否號準(zhǔn)時代脈搏，把握發(fā)展方向，與時俱進地做好新時期黨的建設(shè)工作，不僅關(guān)系到中國共產(chǎn)黨能否健康發(fā)展，也關(guān)系到老百姓的切身利益。作為政工人員，要具備敏銳的洞察能力，及時發(fā)現(xiàn)工作中、任務(wù)中存在的矛盾和沖突。運用先進的思想使工作對象明白黨的路線和精神。尤其在“城管”的工作中，接觸的普遍為基層老百姓。往往思想比較簡單和直接，那么更需要政工人員傳達(dá)黨的精神和指示。

　　四、政工師在工作中的要素和技巧。

　　首先，在基層工作的政工人員必須了解工作和任務(wù)中的矛盾所在，這就需要政工人員增進溝通、拉近距離。我們必須進一步加強與其他職能部門、崗位員工溝通、交流，深入了解員工困難、問題、苦處、疑問、顧及等等，拉近彼此距離、消除隔閡。樹立為全體職工服務(wù)的態(tài)度，向奮斗在一線的同志們表達(dá)一顆認(rèn)真、負(fù)責(zé)、真摯的內(nèi)心。為同志們分擔(dān)解憂，甚至不僅在工作中，在生活上也可以力所能及。讓受教育的同志感受到來自于黨和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。使其更加主動、積極地投入到崗位中，提高彼此之間的凝聚力。

　　其次，在工作中，人的思想多種多樣。政工人員和工作對象的思想交鋒、情緒沖突都是不可避免的，我們要做好這個思想準(zhǔn)備。同時我們要有應(yīng)變謀略，要有冷靜的、清醒的頭腦，切不可感情用事，激化矛盾。曉之以情，動之以理。重中之重是要有良好的口才，因為基層的思想政治工作以面對面交談為主，我們要學(xué)會措辭技巧、語言技巧。按照工作對象的接受能力，選擇適當(dāng)?shù)恼勗拑?nèi)容和技巧。努力做到潤物細(xì)無聲或者是樹立榜樣的效果。

　　政工師自身要虛心進步，得意勿輕狂、失意須坦然。以組織紀(jì)律嚴(yán)格要求自己的同時，盡力對每一個工作對象做到“文明其精神”。與基層的工作者一起在思想上共筑拒腐防漏之堤壩。